Ihr Vertragspartner
Info3-Verlagsgesellschaft Brüll & Heisterkamp KG (im Folgenden: Info3-Verlag)
Sitz: Kirchgartenstr. 1, 60439 Frankfurt am Main,
Handelsregister: Frankfurt am Main, HRA 28503.
Persönlich haftende Gesellschafter: Anna-Katharina Dehmelt, Dr. Jens Heisterkamp.
USt-IDNr. DE 111 999 318.
Tel. 069-58 46 47
Fax: 069-58 46 16
E-Mail: vertrieb@info3.de
§1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Info3-Verlag und seinen Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Insoweit diese Geschäftsbeziehungen durch das Bestellen über unseren Online-Shop (shop.info3.de) zustande kommen, gelten besondere Bedingungen, die explizit aufgeführt sind.
§2 Bestellung
(1) Formlose Bestellungen können via Telefon, Brief, Fax oder E-Mail unter Angabe Ihrer Anschrift und der Art und Anzahl der gewünschten Verlagsprodukte aufgegeben werden.
(2) Bei Bestellung über unseren Online-Shop unter info3-shop.de haben Sie die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt unverbindlich in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“, den Sie unter jedem Produkt finden. Im rechten oberen Bereich des Shops sehen Sie jederzeit, wie viele Artikel Ihr Warenkorb derzeit enthält. Durch Anklicken des dort sichtbaren Warenkorb-Symbols öffnet sich ein Popup-Fenster mit einer Voransicht des Warenkorbs. Von hier aus können Sie entweder den detaillierten Inhalt Ihres Warenkorbes aufrufen („Warenkorb anzeigen“) oder direkt zur Kasse gehen („Zur Kasse“). Selbstverständlich haben Sie sowohl im Warenkorb als auch an der Kasse die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen, die Menge eines Produktes zu ändern oder ein Produkt durch Anklicken nochmals im Detail anzusehen.
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie in der Warenkorbansicht auf den Button „Weiter zur Kasse“ klicken. Hier können Sie sich als bereits registrierter Kunde mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Wenn Sie noch nicht als Kunde registriert sind, können Sie nun Ihre Daten für die Bestellung eingeben. Der Bestellvorgang wird nach Eingabe ohne Anmeldung im System weitergeführt.
Nachdem Sie Ihre Adresse eingegeben oder sich als bereits registrierter Kunde angemeldet haben, werden in der Kassenansicht auch die Versandkosten ausgewiesen, die gewichts- und adressbasiert berechnet werden.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, durch erneutes Anklicken des Warenkorb-Symbols rechts oben auf der Website zur Warenkorbansicht zurückzugelangen, in der Sie Ihre Bestellung löschen oder ändern können. Durch Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorganges wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.
§3 Vertragsabschluss
(1) Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit der Info3-Verlagsgesellschaft Brüll & Heisterkamp KG, Kirchgartenstr. 1, 60439 Frankfurt am Main (weitere Angaben: siehe ganz oben unter „Ihr Vertragspartner“)
(2) Soweit Sie in Textform (z.B. per Brief, Fax, oder E-Mail) bzw. mündlich oder telefonisch bestellen, kommt der Vertrag mit der Zusendung der Ware (bei Abonnements mit der Zusendung der ersten Lieferung) zustande.
(3) Für die Bestellung über unseren Online-Shop gelten folgende abweichende Regelungen:
(3.1) Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
(3.2) Der Vertrag kommt erst dadurch zustande, dass wir Ihnen die bestellte Ware zusenden.
(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§4 Widerruf und Rücksendung
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Die Widerrufsbelehrung finden Sie hier. Angehängt ist dort ein entsprechendes Formular, das Sie für den Widerruf nutzen können, aber nicht müssen.
(2) Damit steht Ihnen ein Rückgaberecht zu. Privatkunden können die Ware bis 14 Tage nach Erhalt der Lieferung an uns zurücksenden (die fristgerechte Absendung reicht). Der Rechnungsbetrag wird dann gutgeschrieben; bereits bezahlte Beträge werden erstattet. Dies gilt nur, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand ist und keine Gebrauchsspuren aufweist. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Falls die Ware bereits beschädigt bei Ihnen ankommt, lassen Sie das möglichst vom Post- oder Paketboten bestätigen und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
§5 Nichtverfügbarkeit
Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Können wir das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde über unseren Rücktritt unverzüglich informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen unseres Kunden werden unverzüglich erstattet.
§6 Lieferung
Wir liefern in der Regel auf Rechnung innerhalb weniger Tage nach Eingang Ihrer Bestellung. Sollten wir Ware nicht auf Lager haben, kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall behalten wir uns Teillieferungen vor. Abonnementlieferungen werden vorab (in der Regel kalenderjährlich) in Rechnung gestellt.
§7 Preisänderungen
Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsabschluss vorbehalten. Insbesondere sind wir durch die gesetzliche Buchpreisbindung gehalten, die jeweils gültigen Buchpreise in Rechnung zu stellen.
§8 Sonderregelungen für Anzeigen und Kleinanzeigen
(1) Für kurzfristig in Auftrag gegebene Anzeigen kann das Widerrufsrecht nur dann in Anspruch genommen werden, solange die Anzeige nicht bereits in der Produktion (Seitenlayout oder Druck) ist. Der Info3-Verlag behält sich auch bei fristgerechtem Widerruf vor, dem Kunden bereits erbrachte Leistungen wie Anzeigensatz und -gestaltung in Rechnung zu stellen.
(2) Anzeigenaufträge führen wir, wenn vom Kunden nicht anders gewünscht, in der nächstmöglichen Ausgabe aus. Der Rechnung liegt ein Belegexemplar bei (bei Kleinanzeigen nur auf ausdrücklichem Wunsch des Kunden). Kleinanzeigenaufträge werden in der Regel nur gegen Vorkasse oder Abbuchungserlaubnis entgegengenommen.
(3) Der Info3-Verlag haftet nicht für die Folgen fehlerhaft oder nicht erschienener Anzeigen. Fehlerhaft erschienene Anzeigen werden in einer nächsten Ausgabe jedoch berichtigt.
(4) Anzeigen, Kleinanzeigen und Beilagen können von der Redaktion der jeweiligen Publikation ohne Angabe von Gründen auch kurzfristig abgelehnt werden.
(5) Ansonsten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anzeigen- und Werbewirtschaft.
§9 Werbung im Internet
Für die Schaltung von Bannern etc. auf unseren Internetseiten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Werbegeschäft in Online-Medien vom Juli 2000, herausgegeben vom Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft e.V.
§10 Versandkosten
(1) Die Preise für Abonnements gelten in der Regel inklusive Versandkosten.
(2) Die Versandkosten für Bücher und alle anderen Waren, die wir in unserem Shop anbieten, sind abhängig vom Gesamtgewicht der Bestellung nach Verpackung und vom Lieferort. Sie können sich vorab hier im Abschnitt „Versandkosten nach Gewicht und Lieferland“ informieren.
§11 Umsatzsteuer
Unsere Preise sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (für Bücher und Zeitschriften zur Zeit 7 %, für alle andere Produkte 19 %). Die enthaltene Mehrwertsteuer wird in unserer Rechnung ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gelten die angegebenen Preise als Endpreise. Bei Bestellungen von Endkunden in EU-Ländern enthält der Bruttopreis die im Empfängerland gültige Mehrwertsteuer; bei gewerblichen Kunden in der EU (Wiederverkäufer), die ihre Umsatzsteuer-ID-Nummer angeben, werden nur die Nettopreise berechnet.
§12 Zahlung
(1) Wir bieten in unserem Online-Shop folgende Zahlungsarten an: Zahlung auf Rechnung, per SEPA-Lastschrift und via PayPal. Bei Zahlung auf Rechnung warten Sie bitte die Zustellung der Bestellung und der beiliegenden Rechnung ab und geben Sie bei Zahlung die Rechnungsnummer an. Wir erwarten Ihre Zahlung ohne jeden Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum. Abweichende Zahlungsfristen sind auf der Rechnung vermerkt. Wenn Sie uns eine Abbuchungserlaubnis via Sepa-Lastschrift erteilen, wird der Betrag frühestens nach Ausstellen der Rechnung durch uns von Ihrem Konto eingezogen.
(2) Eventuelle Überweisungskosten gehen zu Lasten des Zahlers. Wir führen eigene Konten für Kundenzahlungen in Deutschland und der Schweiz, die auf der Rechnung vermerkt sind. Für Zahlungen aus dem Ausland (außer Schweiz) nutzen Sie bitte IBAN und BIC unseres deutschen Kontos. Falls beim Vorliegen einer Erlaubnis zur Lastschrift im Sepa-Verfahren Rücklastgebühren entstehen, die nicht auf unseren Fehler zurück zu führen sind, (geänderte Kontodaten, fehlende Deckung, etc.) übernimmt der Zahlungspflichtige diese Kosten.
§13 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Lieferanten.
§14 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
§15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Frankfurt am Main zuständige Gericht.
§16 Schlussbestimmung
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unvollständig oder unwirksam sein, berührt das die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Vertragssprache ist deutsch.
Stand: 13.3.2026.
